Veja funcionando
A falta que não aconteceu.
Confirmação, lembrete, cancelamento e reagendamento — tudo pelo WhatsApp, antes que o horário vire prejuízo.
Vídeo em gravação
Em breve, a demonstração completa do Especialista atendendo no WhatsApp.
Cada horário vazio custa dinheiro
Quando um paciente falta, a conta chega inteira para a clínica.
Não é só a consulta perdida: é a hora do profissional, a sala parada e o paciente que ficou de fora da agenda.
- O profissional fica parado
- A sala fica vazia
- Sua clínica perde faturamento
- Outro paciente deixa de ser atendido
Três faltas por semana já pagam um Especialista — várias vezes.
Agenda de quinta-feira
1 horário perdido- 09:00Ana Paula — Sessão
- 11:00Marcos — Avaliação
- 14:00Faltou. Sala vazia, ninguém no lugar.
- 16:00Bruna — Retorno
Uma hora de profissional parada. E a fila de espera nem soube.
Como funciona
O Especialista trabalha a agenda antes que o buraco apareça.
Dias antes da consulta
O Especialista envia a confirmação.
Se o paciente não responder…
Ele lembra novamente, na hora certa.
Se cancelar…
Ele já procura outro horário — a vaga não some, só muda de dia.
Se quiser remarcar…
Ele atualiza automaticamente a agenda e libera o horário.
Tudo pelo WhatsApp.
Muito além dos lembretes
Ele não só confirma — ele recupera paciente.
Lembrete todo mundo manda. O que muda o faturamento é o que vem depois.
- Faz follow-up de quem não respondeu
- Reagenda automaticamente
- Recupera pacientes sumidos
- Mantém contato depois do atendimento
- Oferece o horário vago para quem está na espera
- Traz de volta quem cancelou e não remarcou
O resultado
Uma agenda que se defende sozinha.
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- Disponível
- 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Tempo de resposta
- Poucos segundos
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A gente olha o seu WhatsApp, sua agenda e mostra onde está o dinheiro que a clínica deixa na mesa.
Perguntas frequentes
O que as clínicas perguntam antes de contratar.
Quanto uma falta custa de verdade para a clínica?
Some o valor do atendimento que não aconteceu, a hora do profissional que ficou parado e a sala vazia. Some ainda a paciente que queria aquele horário e não conseguiu. Três faltas por semana de ticket médio já pagam o Especialista várias vezes — é essa conta que a gente faz com você na análise.
Como o Especialista reduz as faltas?
Ele confirma a consulta com antecedência pelo WhatsApp e, se a paciente não responde, lembra de novo na hora certa. Quem avisa que não pode ir é levado direto para outro horário, em vez de sumir. E o horário que ficou livre é oferecido para quem está na espera, no mesmo dia.
É diferente de um lembrete automático comum?
É. Lembrete só avisa. O Especialista conversa: entende que a paciente não pode vir, oferece as opções reais da agenda, remarca, atualiza o sistema e ainda tenta preencher a vaga que abriu. O lembrete evita o esquecimento; ele evita o buraco na agenda.
E a paciente que cancelou e nunca mais voltou?
Ela entra no follow-up. O Especialista retoma o contato, oferece novos horários e traz de volta quem cancelou e não remarcou — inclusive mantendo contato depois do atendimento, para a próxima sessão.
Preciso trocar meu sistema de agenda?
Não. A agenda passa a viver no ZapBeta, integrada ao mesmo WhatsApp que sua clínica já usa, e sua equipe acompanha tudo pelo painel. Não há aplicativo novo para a paciente instalar nem número novo para divulgar.
Cada consulta perdida custa muito mais do que um Especialista.
A gente calcula quanto as faltas custam por mês na sua clínica e mostra quanto dá para recuperar. Sem custo.