proposta-comercial.pdf
Maria Ribeiro
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?Sem atendimento
Cliente novo
visto por último há 2h
Oi, vocês atendem hoje?19:10
Alô? Ainda tem horário?19:48
Deixa, achei outro.20:30
3 mensagens sem resposta
Quem responde primeiro fica com o cliente
Toda mensagem sem resposta é um cliente indo pro concorrente.
Não importa se você vende, agenda ou atende: quem responde primeiro fica com o cliente. E ninguém consegue estar no WhatsApp o tempo todo — no balcão, no atendimento, de madrugada, no fim de semana. É aí que a venda escapa.
- Mensagem fora do horário que só é vista no dia seguinte — quando o cliente já resolveu com outro.
- Um só par de mãos pra dez, vinte conversas ao mesmo tempo.
- A mesma pergunta o dia todo: “quanto é?”, “tem horário?”, “vocês entregam?”.
- Agenda bagunçada: horário no caderno, no chat, na memória — e o furo aparece.
- Cliente que some no meio da conversa e ninguém lembra de chamar de volta.
Um time, três Especialistas
Atende, agenda e vende — cada Especialista no seu papel.
O Supervisor recebe cada mensagem e passa pro Especialista certo. Você liga só os que precisa.
Atende
Responde na hora, tira dúvida, informa preço, horário e condições. Nunca deixa ninguém no vácuo — 24h, todo dia. Quando o caso aperta, chama você com todo o histórico.
Agenda
Marca, confirma e remarca horário sozinho. Manda lembrete, reduz falta e mantém sua agenda cheia sem você parar o que está fazendo pra responder.
Vende
Monta o pedido, cota preço, aplica desconto, gera o Pix e passa pra entrega. E quando a conversa esfria, dispara o follow-up e reacende a venda.
Feito pra qualquer negócio que vive no WhatsApp.
Se o seu cliente chama no WhatsApp, o Especialista foi feito pro seu negócio. Alguns exemplos:
Mercadinho e mercearia
Pedido e entrega no bairro, cliente que pergunta preço o dia todo.
Salão e barbearia
Agenda cheia sem furo, lembrete que reduz falta, cliente marcando de madrugada.
Clínica e consultório
Marcação e confirmação automática, triagem do que cada paciente precisa.
Loja e e-commerce
Tira dúvida do produto, fecha a venda e gera o Pix na conversa.
Oficina e prestador de serviço
Orçamento na hora, agenda organizada, follow-up de quem pediu e sumiu.
Não achou o seu? Se é no WhatsApp que o cliente te procura, é aqui que o Especialista resolve.
Veja funcionando
Do “oi” ao pedido fechado (ou horário marcado) — sozinho.
ACAgência Crescer
AtendimentoDR
Buscar conversa…
Em abertoMinhasTodas
MR
Maria Ribeiro
09:41Quero fechar ainda hoje 😍
2JM
João Mendes
09:30Pode me mandar o orçamento?
LP
Loja do Pedro
08:58Obrigado, ficou ótimo!
VS
Grupo · Vendas SP
08:12Ana: chegou a remessa nova
5CS
Carla Souza
OntemÁudio · 0:34
MR
Maria Ribeiro
online agora
Em negociaçãoFunil: Vendas
Oi! Vi o anúncio de vocês, ainda tem disponível?
David
Oi, Maria! Temos sim 🙌 Posso te enviar as condições?Pode! Quero fechar ainda hoje 😍
David
Perfeito! Vou te mandar o link de pagamento agora 💳Sequência de follow-up agendada para amanhã, 9h.
Escreva uma mensagem…
Deslize para ver as próximas telas →
Privado e só seu
As competências vêm prontas. O seu jeito, só você tem.
O jeito de atender já vem treinado. O que faz o Especialista trabalhar do seu jeito é o que só o seu negócio sabe — e fica guardado, exclusivo.
Seus preços e condiçõesSeus horários e agendaSeus serviços e produtosSuas regras de atendimentoSeus clientes e históricoSuas promoçõesCRM em funil inclusoDossiê de cada cliente
Como funciona
Da Academia ao seu WhatsApp.
1Academia ZapBetao Especialista já chega treinado
→2Competênciasatender, agendar e vender prontos de fábrica
→3O seu negócioseu preço, agenda e regras entram no sistema
→4Especialista ativoele assume o WhatsApp
→5Você acompanhatudo organizado no CRM
Perguntas frequentes
As dúvidas de quem vive no WhatsApp.
Meu cliente gosta de falar com gente, não com robô.
E vai continuar falando. O Especialista resolve o repetitivo — dúvida, preço, horário, pedido — e te chama na hora que precisa de gente. Ele tira o operacional da frente pra você fazer o que importa.
Tenho medo de ele passar informação errada.
Preço, horário e regra são os seus, cadastrados por você. Ele nunca inventa — responde exatamente o que está lá. Mudou algo? Muda num lugar e ele já acerta pra todo mundo.
Serve pro meu tipo de negócio?
Se o seu cliente te chama no WhatsApp pra comprar, marcar ou tirar dúvida, serve. O mesmo time atende do mercadinho à clínica — muda só o que você configura.
E se ele travar num caso complicado?
Ele reconhece quando o caso foge do comum e te chama na hora, com todo o contexto. Você nunca perde um cliente por isso.
Já tenho um sistema / agenda.
O ZapBeta não substitui — ele resolve a ponta que falta: o WhatsApp, onde o cliente realmente fala com você.
Quantos clientes você perdeu esta semana por não responder a tempo?
Faça uma Análise sem custo. A gente olha o seu WhatsApp de hoje, mostra onde está vazando cliente e monta um Especialista de teste com o seu negócio. Sem custo, sem compromisso.
Sem custo. Sem compromisso. Você vê funcionando antes de decidir.